Haftaya mini seyahatlerin ve toplantıların bol olduğu, toplantıların yarısına arabada katılacağımı bildiğim bir gündemle girmiştim. Bir yandan da bu hafta başında başlayıp 14 gün sürecek olan bir zorunlu sağlık diyeti başlıyordu ve bu diyet aslında sadece evde kalıp sınırlı listeden beslenmemi gerektirecek kadar bağlayıcı olduğundan hafta boyunca da evden kahvaltı ve öğle set menusu hazırlayıp yola çıkmam gerekiyordu.
Bu şekilde başlayan Pazartesi gününün sabah toplantılarını bitirince odama Neslihan ve Buket girdi, gözleri pırıl pırıl, yüzlerinde gururlu bir tebessüm vardı. Herkesten, benden de önce “basın takip”ten haberi almışlardı, Fortune Turkey tarafından yapılan ve metodolojisi paylaştığım haberde detaylı verilen bir araştırma ile Türkiye’nin En Etkili 50 CMO sundan biri olarak seçilmiştim.
Belirsizlik yönetmek bizim gibi Türkiye’de yetişmiş ve çalışmış liderler için ortamın doğası gereği kuvvetli olan kaslarımızdandır. Pandemi dönemi bir kez daha bu yetkinliklerimizin sınavından geçtik. Tüketici davranışları ve ihtiyaçları hızla değişti, bunu anlamak ve çok hızlı bir şekilde iş planlarına dönüştürmek gerekiyordu. Ürün, iletişim, sosyal sorumluluk tarafında bir anda yılın başında yaptığımız bütün planları elden geçirmemiz gerekti, tüketicimiz neredeyse orada olmamız, duygularını anlayıp yanlarında olmamız gerekiyordu. Hala da bu sürecin içindeyiz.
Tedarik zinciri yine iş hayatımda hiç rastlamadığım türden bir karışıklık içindeydi. Emtia fiyatları, nakliye sorunları, ülkelerin üretimlerinin pandemi nedeniyle ara ara durması, kapılar kapalı olduğundan üretici ve satış kanalları ile yeniden şekillendirilmesi gereken iletişim yöntemlerini netleştirmek gerekiyordu. Hala da bu sürecin içindeyiz.
Çalışan tedirginliği, ekiplerin huzurlu bir şekilde akışta kalabilmelerini sağlamak, pandemi şartlarında ürün geliştirme, satınalma, pazarlama süreçlerinin tamamen ofisten uzak yönetildiği günler, hibrit yapı kurguları, fabrikalara giriş çıkış zorlukları yine bu dönemin çözülmesi gereken konularındandı. Hala da bu sürecin içindeyiz.
Bu arada 5 ay içinde Arzum’un halka arzı, ön sunumları, ajans seçimleri, pandemi şartlarında online destekli kurumsal yatırımcı sunumları, basınla programlar, iletişim kampanyası şekillendirme de 2020 nin büyük ve sonu çok tatlı bağlanan işlerinden biriydi. Hala da bu sürecin içindeyiz. Paydaşlarımız artık bizim ortağımız da olan halkımız olduğu günden itibaren yönetişim boyutunda da birçok yeniliğe adapte olma sürecindeyiz.
Hal böyleyken gelen bu ödül dönüp nasıl bir yıl yaşadığımızı düşünmeme neden oldu ve yaptığımız onca başarılı işi kimlerin desteği ile ve nasıl yapabildiğimize baktım.
2020 yılında tüm Arzum bir yürek olduğumuz günlerin duygu yoğunluğunu hala yaşıyorum. Vizyonu ve desteğiyle arkamızda olan liderler ve hepsi aynı hızda atan kalplerdik biz.. hala da öyleyiz..
Yani bu ünvan hepimizin.. En Etkili CMO nun en Etkili Ekibi!.. Vesile ile asıl ben sizi ayakta alkışlıyorum!